要领一：确定网站主题
做网站，首先必须要解决的就是网站内容问题，即确定网站的主题。美国《个人电脑》杂志(PC Magazine)评出了99年度排名前100位的全美知名网站的十类题材:第1类:网上求职;第2类:网上聊天/即时信息/ICQ;第3类:网上社区/讨论/邮件列表;第4类:计算机技术;第5类:网页/网站开发;第6类:娱乐网站;第7类:旅行;第8类:参考/资讯;第9类:家庭/教育;第10类:生活/时尚。我们可以参看上面的分类，继续细分。如果自己在某些方面有兴趣，或掌握的资料较多，也可以做一个自己感兴趣的东西，一者，你可以有自己的见解，做出自己的特色;二者，在制作网站时不会觉得无聊或者力不从心。兴趣是制作网站的动力，没有创作热情，很难设计制作出优秀的作品。
对于内容主题的选择，要做到小而精，主题定位要小，内容要精。不要去试图制作一个包罗万象的站点，这往往会失去网站的特色，也会带来高强度的劳动，给网站的及时更新带来困难。记住:在互联网上只有第一，没有第二!
要领二：选择好域名
域名是网站在互联网上的名字。一个非产品推销的纯信息服务网站，其所有建设的价值，都凝结在其网站域名之上。失去这个域名，所有前期工作就将
目前，做个人网站的很多都依赖免费个人空间，其域名也是依赖免费域名指向，如网易的虚拟域名服务，其实这对个人网站的推广与发展很为不利，不光是它“适时”开启的窗口妨碍了浏览者的视线和好感，让人一看就知道是个人网站，而且也妨碍了网页的传输速度。所以，就我个人观点来说，首先花点钱去注册一个域名，独立的域名就是个人网站的第一笔财富，要把域名起得形象、简单、易记。
要领三：掌握建网工具
网络技术的发展带动了软件业的发展，所以用于制作Web页面的工具软件也越来越丰富。从最基本的HTML编辑器到现在非常流行的Flash互动网页制作工具，各种各样的Web页面制作工具，下面是几款具有代表性的网页制作器:
(1)HTML编辑器。虽然HTML代码复杂，编辑和调试要花费大量的时间，但因HTML的稳定性、广泛支持性及可创建复杂的页面效果，仍受高级网页制作人员的青睐。就目前来说，有众多的编辑器供选择，这些编辑器广泛支持复杂页面创建及高级HTML规范，使用较为普遍的有Hotdog等专业HTML编辑器。
(2)所见即所得的网页编辑器。其中以Microsoft Frontpage为代表，它具有如Word一样的操作界面，熟知Word功能的操作者，只要稍加培训就能轻松编制网页。而且，Frontpage还能解析网页的HTML源代码，并提供了预览支持。但Frontpage的一些特殊显示功能并不能在其它非IE浏览器下实现。所以Frontpage是一款非常适合初、中级网页制作人员使用的工具软件。
(3)现在非常流行的 Macromedia公司出品的Flash互动网页制作工具。这是是一款功能非常强大的交互式矢量多媒体网页制作工具。能够轻松输出各种各样的动画网页，它不需要特别繁杂的操作，也比JAVA小巧精悍!但它的动画效果、互动效果、多媒体效果十分出色。而且还可以在Flash动画中封装Mp3音乐、填写表单等;并且由于Flash编制的网页文件比普通网页文件要小得多，所以大大加快了浏览速度。这是一款十分适合动态Web制作的工具。
另外，个人网站制作者还需了解W3C的HTML4.0规范、CSS层叠样式表的基本知识、javascript、VBScript的基本知识。对于常用的一些脚本程序如ASP、CGI、PHP也要有适当了解，还要熟练使用图形处理工具和动画制作工具以及矢量绘图工具，并能部分了解多种图形图像动画工具的基本用法，熟练使用FTP工具以及拥有相应的软硬件和网络知识也是必备的。
当然，互联网还是一个免费的资料库。编制网页需要多种多样的按钮、背景还有各种各样图形、图片。如果这些都要靠自己完成，既浪费时间又浪费金钱，而且还需要强大的图形、图片制作技术。所以，为了省却这些麻烦，网站制作者完全可以从网上下载各种精美实用的图片、按钮、背景等网页素材。
要领四：确定网站界面
界面就是网站给浏览者的第一印象，往往决定着网站的可看性，在确定网站的界面时要注意以下三点:
①栏目与板块编排
构建一个网站就好比写一篇论文，首先要列出题纲，才能主题明确、层次清晰。网站建设初学者，最容易犯的错误就是:确定题材后立刻开始制作，没有进行合理规划。从而导致网站结构不清晰，目录庞杂混乱，板块编排混乱等。结果不但浏览者看得糊里糊涂，制作者自己在扩充和维护网站也相当困难。所以，我们在动手制作网页前，一定要考虑好栏目和板块的编排问题。
网站的题材确定后，就要将收集到的资料内容作一个合理的编排。比如，将一些最吸引人的内容放在最突出的位置或者在版面分布上占优势地位。栏目的实质是一个网站的大纲索引，索引应该将网站的主体明确显示出来。在制定栏目的时候，要仔细考虑，合理安排。在栏目编排时需要注意的是:
●尽可能删除那些与主题无关的栏目;
●尽可能将网站内最有价值的内容列在栏目上;
●尽可能从访问者角度来编排栏目以方便访问者的浏览和查询;辅助内容，如站点简介、版权信息、个人信息等大可不必放在主栏目里，以免冲淡主题。
另外，板块的编排设置也要合理安排与划分。板块比栏目的概念要大一些，每个板块都有自己的栏目。举个例子:ENET硅谷动力的站点分新闻、产品、游戏、学院等板块，每个板块下面又各有自己的主栏目。一般来说，个人站点内容较少，只要分个栏目也就够了，不需要设置板块。如果有必要设置板块的，应该注意:
●各板块要有相对独立性;
●各板块要有相互关联;
●各板块的内容要围绕站点主题;
②目录结构与链接结构
网站的目录是指建立网站时创建的目录。例如:在用Frontpage建立网站时都默认建立了根目录和Images子目录。目录的结构是一个容易忽略的问题，大多数站长都是未经规划，随意创建子目录。目录结构的好坏，对浏览者来说并没有什么太大的感觉，但是对于站点本身的维护，以后内容的扩充和移植有着重要的影响。所以建立目录结构时也要仔细安排，比如:
●不要将所有文件都存放在根目录下。有网站制作者为了方便，将所有文件都放在根目录下。这样就很容易造成:文件管理混乱，搞不清哪些文件需要编辑和更新，哪些无用的文件可以删除，哪些是相关联的文件，影响工作效率;上传速度变慢，服务器一般都会为根目录建立一个文件索引，如果将所有文件都放在根目录下，那么即使只上传更新一个文件，服务器也需要将所有文件再检索一遍，建立新的索引文件，很明显，文件量越大，等待的时间也将越长。
●按栏目内容建立子目录。子目录的建立，首先按主栏目建立。友情连接内容较多，需要经常更新的可以建立独立的子目录。而一些相关性强，不需要经常更新的栏目，例如:网站简介、站长情况等可以合并放在一个统一目录下。所有程序一般都存放在特定目录，例如:CGI程序放在cgi-bin目录，所有提供下载的内容也最好放在一个目录下，便于维护管理。
●在每个主目录下都建立独立的Images目录。一般来说，一个站点根目录下都有一个默认地Images目录。将所有图片都存放在这个目录里很是不方便，比如在栏目删除时，图片的管理相当麻烦。所以为每个主栏目建立一个独立的Images目录是方便管理的。原因很简单，就是方便维护与管理。
其它需要注意的还有:目录的层次不要太深，不要超过3层;不要使用中文目录，使用中文目录可能对网址的正确显示造成困难;不要使用过长的目录，太长的目录名不便于记忆;尽量使用意义明确的目录，以便于记忆和管理。
网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。它建立在目录结构基础之上，但可以跨越目录。形象的说:每个页面都是一个固定点，链接则是在两个固定点之间的连线。一个点可以和一个点连接，也可以和多个点连接。更重要的是，这些点并不是分布在一个平面上，而是存在于一个立体的空间中。一般的，建立网站的链接结构有两种基本方式:
●树状链接结构(一对一)，这类似DOS的目录结构，首页链接指向一级页面，一级页面链接指向二级页面。这样的链接结构浏览时，一级级进入，一级级退出，条理比较清晰，访问者明确知道自己在什么位置，不会“不知身在何处”，但是浏览效率低，一个栏目下的子页面到另一个栏目下的子页面，必须回到首页再进行。
●星状链接结构(一对多)，类似网络服务器的链接，每个页面相互之间都建立有链接。这样浏览比较方便，随时可以到达自己喜欢的页面。但是由于链接太多，容易使浏览者迷路，搞不清自己在什么位置，看了多少内容。
因此，在实际的网站设计中，总是将这两种结构混合起来使用。网站希望浏览者既可以方便快速地达到自己需要的页面，又可以清晰地知道自己的位置。所以，最好的办法是:首页和一级页面之间用星状链接结构，一级和二级页面之间用树状链接结构。关于链接结构的设计，在实际的网页制作中是非常重要一环，采用什么样的链接结构直接影响到版面的布局。
③进行形象设计
网站的设计可以从以下几点出发:
●设计网站标志(LOGO)。LOGO是指网站的标志，标志可以是中文、英文字母，也可以是符号、图案等。标志的设计创意应当来自网站的名称和内容。比如:网站内有代表性的人物、动物、植物，可以用它们作为设计的蓝本，加以卡通化或者艺术化;专业网站可以以本专业有代表的物品作为标志。最常用和最简单的方式是用自己网站的英文名称作标志，采用不同的字体、字母的变形、字母的组合可以很容易制作好自己的标志。
●设计网站色彩。网站给人的第一印象来自视觉冲击，不同的色彩搭配产生不同的效果，并可能影响到访问者的情绪。“标准色彩”是指能体现网站型象和延伸内涵的色彩，要用于网站的标志，标题，主菜单和主色块。给人以整体统一的感觉。至于其它色彩也可以使用，但应当只是作为点缀和衬托，绝不能喧宾夺主。一般来说，一个网站的标准色彩不超过3种，太多则让人眼花缭乱。适合于网页标准色的颜色有:蓝色，黄/橙色，黑/灰/白色三大系列色。
●设计网站字体。和标准色彩一样，标准字体是指用于标志，标题，主菜单的特有字体。一般网页默认的字体是宋体。为了体现站点的“与众不同”和特有风格，可以根据需要选择一些特别字体。制作者可以根据自己网站所表达的内涵，选择更贴切的字体。需要说明的是:使用非默认字体只能用图片的形式，因为很可能浏览者的计算机里没有安装特别字体，那么辛苦设计制作便可能付之东流了。
●设计网站宣传语。也可以说是网站的精神、主题与中心，或者是网站的目标，用一句话或者一个词来高度概括。用富有气势的话或词语来概括网站，进行对外宣传，可以收到比较好的结果。
要领五：确定网站风格
“风格”是抽象的，是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。这个“整体形象”包括站点的CI(标志，色彩，字体，标语)、版面布局、浏览方式、交互性、文字、语气、内容价值等等诸多因素，网站可以是平易近人的、生动活泼的也可以是专业严肃的。不管是色彩、技术、文字、布局，还是交互方式，只要你能由此让浏览者明确分辨出这是你网站独有的，这就形成了网站的“风格”。
风格是有人性的，通过网站的色彩、技术、文字、布局、交互方式可以概括出一个站点的个性:是粗犷豪放的，还是清新秀丽的;是温文儒雅的，还是执著热情的;是活泼易变的，还是墨守成规的。
总之，有风格的网站与普通网站的区别在于:在普通网站上你看到的只是堆砌在一起的信息，你只能用理性的感受来描述，比如信息量多少，浏览速度快慢等;在有风格的网站上你可以获得除内容之外的更感性的认识，比如站点的品位，对浏览者的态度等。
在明确自己想给人以怎样的印象后，要找出网站中最有特色的东西，就是最能体现网站风格的东西。并以它作为网站的特色加以重点强化、宣传。总之，风格的形成不是一次定位的，你可以在实践中不断强化、调整、改进。
要领六：有创意的内容选择
好的内容选择需要有好的创意，作为网页设计制作者，最苦恼的就是没有好的内容创意。网络上的最多的创意即是来自于虚拟同现实的结合。创意的目的是为了更好的宣传与推广网站，如果创意很好，却对网站发展毫无意义，那么，网站设计制作者也应当放弃这个创意。另外，主页内容是网站的根本之所在，如果内容空洞，即使页面制作地再怎样精美，仍然不会有多少用户。从根本上说，网站内容仍然左右着网站流量，内容为王(Content Is King)依然是个人网站成功的关键。
要领七：推广自己的网站
网站的营销推广在个人网站的运行中也占着重要的地位，在推广个人网站之前，请确保已经做好了以下内容:网站信息内容丰富、准确、及时;网站技术具有一定专业水准，网站的交互性能良好。一般来说，网站的推广有以下几种方式:
(1)搜索引擎注册与搜索目录登录技巧
注册著名的搜索引擎站点是在技术上推广网站的第一步。注册搜索引擎有一定的技巧，像AltaVista、搜索客这样的搜索引擎，它自动收录提交的网址。另外，注意Meta的使用，不要提交分栏Frame页面，大部分搜索引擎不识别Frame，所以一定要提交有内容的Main页面。
而像Yahoo、搜狐等搜索目录网站采用手工方式收录网址，以保证收录网站的质量，在分类查询时获得的信息相关性比搜索引擎站点(靠Spider自动搜索的)更强。由于搜索目录网站收录网站的人为因素相对较多，因此在提交网站时要注意遵守规则。如Yahoo要求注册站点描述不超过25个单词。在此要注意:将网址提交到最合适的目录下面，要认真详细的介绍网站，千万不要有虚假、夸张的成分。
(2)广告交换技巧
很多个人站点在相互广告交换时都提出了几个条件:第一，访问量相当;第二，首页交换。显而易见，这种做法是为了充分利用广告交换。以很多个人网站的经验，当与一个个人站点交换链接时，对方把网站的LOGO放到了友情连接一页，而不是首页时，很少有访客会来自那里。通常在首页，广告交换才会有很好的效果。
(3)目标电子邮件推广
使用电子邮件宣传网址时，主要有如下技巧:可以使用免费邮件列表来进行，只要你申请了免费邮件列表服务，你就可以利用邮件列表来推广你的网站;可以通过收集的特定邮件地址，来发送信息到特定的网络群体，在特定网络群体中推广自己的网站;发送HTML格式的邮件，即使其内容与接收者关系不大，也不会被被当作垃圾信件马上删掉，人们至少会留意一下发送者的地址。不过，在进行邮件推广的时候要注意网络道德。
要领八：支撑网站日常运行
当个人网站做到某一程度，就必须把赚钱提到议事日程上来，通常来说，个人网站获取资金通常有以下两个渠道:
(1)销售网站的广告位
要销售网站的广告位，一般来说，每日的流量少于1万人次的网站在目前是不会吸引广告主的。网站的专业性及商用性，以往的广告经验，技术以及设计要求等也会影响到广告的销售。
一般来说，WEB广告的收费有三种方式:
①CPM (Cost Per Million/Thousand)
放一个广告，它按每1,000人次来访问站点收费。这方法对网站经营者最为合适，只要有人浏览该网页，就得钱，不管访问者对广告有无反应——是否会看或点击该广告。
②点透(Click-through)
通过Banner广告点到了广告商的站点，这才算数，广告商青睐这个，他只为对自己广告感兴趣的人“套钱“。网站经营者就不合适了，据一些调查资料表明，只有3%的访问者会去“CLICK”广告。
③提成 (Commission)
根据访问者点击位于你站点上广告所带来的销售收入，从中跟做广告的厂商分成，这种方法对于网站的经营者来说，比上面两个都更加冒险。
通常的，个人网站的广告收费方法往往是第一、第二种方法的结合，站点和广告商都可少冒点险。
(2)与大型网站合作
另外，通过与大型网站合作，获取经费，也可以维持个人网站的日常运行。不过，个人网站很容易会成为商业网站的附属品。
有时间和充沛的体力，再加上对新技术和技巧的学习和应用，你就能为自己在网上建一个家了。

 

 

    网站企业网络营销基础工程，俗话说：“树长多高，它的根就要多长。”，所以企业的网络营销基础工程必须要做好，因为所有一切网络营销活都是围绕者网站来展开的。
  

 

 

广告搞的是什么？交流。

网游玩的是什么？还是交流！

王二有幸从事于广告行业多年，虽掺乎网游不久，却深深感到网游玩家之间的种种交易行为十分缺乏广告艺术的滋润。陈佩斯曰“知道不说，肚子痛也”，故特此以WOW为例，谈谈广告理论在网游交易中的作用。本文绝不指导发财致富，只提供理论思路。力求高屋建瓴，下自成蹊，画一大饼，指一大梅，与众看官分而食之，请——

第一章 清楚比什么都重要

[买点卡290G最好先卡，要卖的MMMM]

[有去ST十字区的吗？缺法师，要来的MM]

[有大量奥金锭24G，要买的MMM]

是否觉得游戏中大家的语言总是倾向于某种统一的模式？到底是谁拥有这么大的魔力，让每个人都进行几乎一致的发言？又为什么这种模式正像领导发言句式一样慢慢地渗透进入每一个参与者的语言习惯？

其本质原因在于，人们在网游中寻求交流——而交流的第一目的，就是清楚地表达自己、让对方轻松地理解自己。当人们用默认的固定格式交流时，就像出示一张表格一样，可以让书写负担、阅读负担同时降低到最低的底限。

交流学上的这种特殊现象——陌生人群体自然倾向于寻找一种最简单的交流方式——其目的就是为了以最简洁的形式传达最清晰的内容。

广告，被称为“交流的工作、说服的事业”。它显然也是浩如烟海的无数种交流形式中的一种，必然符合关于交流的基本原则。

于是在开篇的例子当中，我们看到了一个最简单的广告格式：

[提问 OR 描述——要求——符合要求的MMMM]

但我们也必须说，这只是“一种格式”，并不是在网游当中做广告的唯一方法，更不是做出好广告的保证。看这个例子：

[有大行会加人不 加 的 MM] （原有空格）

笔者几乎花了半分钟才理解到这句话的本意。原来该仁兄想说“有没有大工会招人，有招的就MM”。

晕厥之后我们必须承认，哪怕是一条如此简单的广告，也完全有成功和失败之分，其关键在于：

——要点一、广告必须说清楚，且没有多余的东西。——

广告的首要任务是保证你所推广的内容能让每一个“你希望让他理解的人”清楚无误地理解。同时考虑到人类注意力的有限性，切勿随意填充垃圾信息。

[为了冲友好度1.1G大量收购符文布，要卖的MMM]，不管是做厕纸也好冲友好度也好友好之后还有什么超友好的企图也好卖方显然并不太关心只不过作为聊天内容说说倒也无妨，但后面的M不管有十个还是二十个却是实实在在的废话了。真要卖的人，你不说“要卖的MMM”他就不给你MMM了？谁可见电视上说过“送礼还送脑白金——要送的赶快去药店！”、“飘柔就是这么自信——想自信的请到超市日化柜随便拿。”

不过由此上溯到1980年代，人们倒确实会在“希望饲料省优部优国优”后面郑重其事地加上——“欢迎来人来函咨询洽谈。”

另外，为什么wow里面会出现这么多MMM的字样一直是学术界未解之谜，有人说这是“密”字的简写，但谁也没听说过／密这个命令阿？就算要用英文简写，那也应该是Whisper 的“W”吧？最终似乎只能解释为来自另一个平行世界的病毒所致，对于由此反映出的刷屏现象之惨烈，神编补充道“这真是一件令人伤心的事。”这种导致M、W不分的病毒，还最终混淆了MC和WC的区别，当然那又是另外一个故事了……

最后我们将看到，简单格式信息广告的杰出范例是这样的：

[ST10字有ZMFL来SM就走]

清晰明了简洁，带着一股子黑话般的美。

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第二章 有利益点，才会有行动。

古希腊的哲学们远在泰坦创造世界之前就大胆宣称，人类是具有理性的生物（请思维清晰的人士不要用广泛出现在爱国者论坛、铜须贴之类地方的类人类言论来反对该论断）。这一宣言对广告事业的指导性意义在于：人既为理性生物，则一切行为都应该是有逻辑起因的。

广告，所谓“交流的工作，说服的事业”，如果你的广告是为了说服广告对象产生某种行为，就千万不要忘记给对方一个“符合逻辑的理由”先。

譬如工会招人广告：

[某某某大工会招人了！无论等级来的都欢迎，请各位兄弟姐妹参加！]

你瞧，这条广告显然是希望说服他人产生一个加入该工会的行动，可惜以亚里斯多德为首的一小撮哲学研究分子认为，任何一个有理性的人看到这条广告之后都应该做无视状——因为这条广告没有提供任何一条让人行动的理由。

——要点二、说服性广告，应含有具备说服力的利益点。——

让人行动之前，给他一个理由。

站在对方的角度考虑，寻找真正能够打动对方的东西。

同样是工会招人，这一条就高下立见：

[某某某大工会招人，有固定团队组织大型副本活动，工会专属网页提供公正公开的DKP系统，语音指挥系统齐备，现寻求在线时间稳定玩家……]

为什么这个工会让人觉得有希望得多？因为他们有——而且在广告中明确地提出了——自己的利益点：稳定的活动时间、较好的配合条件、公正的分配、以及随之而来的顺利收益等等。这些利益点显然能够有力地吸引那些，以副本装备为终极追求的玩家。

[站在对方的角度]这一条相当值得注意的。上到大企业的老总，下到娇生惯养的独生子女，都会有完全忘记这一条的时候。简单地说，广告关心的问题不在于“你”需要或付出了什么？而在于“对方”需要以及得到了什么。

“忘我”，正是做广告需要的一种境界。看两个例子：

[某某某工会招人，我们的目标是成为本服最大工会，请与我们共同努力。为了某某副本活动，现需要矮人神圣系牧师、恢复系德鲁伊……]

[支持国产游戏！国内自主开发耗时最长、投入最大的网络游戏《疯狂梦幻激战宝贝》开始公厕（本文没有错别字），2006年的网游盛典！必将创造国产网络游戏的奇迹！你能不玩吗！？]

这两条广告翻译成中文就是：

1、我们要成为牛X工会啊，大家快来加吧！

2、我们这网游投了好多钱啊，大家快来玩吧！

显然，你说你工会要牛X关其他玩家什么事？你要什么人人家就得来吗？你说你要创奇迹又关别人什么事？研发投入多了我就一定得赶紧掏钱给您补上？这一类句式，就和“爷我饿了快喂奶”一样，只应该停留在人类口欲期。

另外，自从1762年卢梭他老人家写了《社会契约论》之后，人人都知道公会存在的目的不是为了变得牛X，而是为了让会员得到应得的好处。所以“不要问工会爱不爱你，先要问你爱不爱工会”以及“爱工会应胜过你的生命”之类，都是相当混账（神编补充道：而且扯蛋）的说法，只有希特勒才会在《我的奋斗》里面写道：“必须使工会具有绝对的权威”。

同样对于一个游戏来说最可悲的状况莫过于不得不借助某种主义说事，摆脱了爱工会主义幼稚症的人们面对第二条广告中的那个疑问——“你能不玩吗？”——多半会像刘翔一样一脸坚毅地回答：“我能！”

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第三章 找准目标！触及灵魂！！

葛优在劝人移民费唠共和国的时候曾经这么说过：“在，浩瀚的太平洋上，散落着几颗，璀璨的明珠。”你瞧，虽然他提到了浩瀚的太平洋，实际上却只不过想说说璀璨明珠上的事儿。

广告的原理同样如此，没有人能够完全面对了无边际的市场，所有广告行为都只能选择有限的目标客户群，而且通常目标越明确，广告的效果越好。

解决“对谁说”的问题，就是要搞清楚广告的适当对象到底是谁。了解你的对象之后再考虑怎么写，往往能让你的广告事半功倍。在游戏中，你或许会有珍稀的草药、难得的兵器、特定功能的道具，在作广告之前搞清楚它们各自有什么功能，它们的需求对象有什么特征，可以让广告成功率提高很多。

仍然以wow为例，火焰抗性药水，通常是去WC的工会采购，而周末往往是他们活动的高峰期，所以在那段合适的时间里把药水放进拍卖行，比喊破喉咙的广告都管用。这叫作掌握目标对象行为特征。

再比如名著屠龙纲要，在早期服务器出现的时候也只有工会凑钱给MT买，所以那个时候在交易频道发布广告之后，有问必答地和每一个来打听的战士商量价格，就远不如认准几个工会头目谈有效。这叫作掌握目标对象的属性特征。

——要点三、了解对方、触摸对方的心底最柔软之地——

明白广告所针对的“目标群”的种种特性，特别是他们所不同于那些“非目标群”的特性。

你的目标群有“需要”，还有“更本质的需要”。好广告要针对最本质的需要，触及最柔软的心灵深处。

这里实际上就有三个步骤：搞清目标是谁、找到目标的需要、找到目标本质的需要。

任何一个广告只要经过这么几个步骤走出了向本质需求的探索，都将先天胜人一筹。让我们假设以下几个物品都是可以交易的，以探讨一下它们的“目标群”的“本质需求”是怎么一个取向：刚才提到的屠龙纲要、女性玩家最爱的洞察法袍、一把上好的匕首、大幅增加魔法伤害的英雄护符。

当然，我们完全可以仅仅把这些东西的名称打入交易频道刷屏五分钟，自然慢慢会有生意找上门来。但我们也完全可以做得更好，比起一个单调的名称，你看以下的例子如何：

[作为一名优秀的战士，你或许即将成为团队合作中的支柱，你或许认为赢得所有人的信任就是你最大的荣誉。因此你一定听说过上等精灵之剑的名号，[屠龙纲要]所价值的1200G，让你为了保护他人而变得强大。]

[情人节已经过去了，但千万不要以为你已经失去了机会。把[洞察法袍]放进她的包吧，在以后的漫长时光之中，让她随时都能想起你的心意。还不到一张点卡的价格仅售300G]

[国土安全部门警告：BL/LM活动猖獗，野外凶险莫测！你或许正需要法系1VN必备凶器，自保猎杀日用皆般上品的—— [英雄护符]。1000G让你接近对人爆击上2000的梦想！]

[秒伤超过45+的匕首到底有多少战斗力？1000+的爆击你又能看到多少次？真正可以实现秒杀的武器到底在哪里？只要300G，从[亚考尔的阳炎刀]找到答案。]

在以上的例子当中，对屠龙纲要，我们选择了“更好地成为团队中心”作为诉求点，而那正是大部分负责任的MT或准MT的需求。对[洞察法袍]，我们通常认为女性玩家是没钱自己买的，于是我们的目标群实际上是男性玩家，而作为礼物传达一种心意，才是他们购买的最终目的。对于那两件看似本质相同的法系装备和物理系装备，我们并不只是在浅层上认为对方需要“更好的装备”。再向本质需求进一步，对法师来说，更强的野外生存与1vN的猎杀将是他们力量的证明，而对独行的盗贼来说，爆击的数字之外，对手被秒杀时的绝望才是他们独有的快感。

明白种种目标群的种种不同、洞察并触及他们真正的需要，当你开始这么做的时候——莫文蔚在《喜剧之王》里面这样评价周星驰——“就是像我常说的，专业。”

一男生暗恋班上的女同学很久了，总算有一天他旁敲侧击迂回宛转地打听到该女同学的QQ，是夜终于如愿以偿地和对方聊了起来。大家从寒暄开始谈到学习谈完学习谈人生谈完人生谈理想正渐入佳境之时，女同学忽然问道：“你究竟是怎样一种人呢？”时间仿佛凝固了该男生意识到自己后半生的幸福将完全取决于下一句话的形式与内容，心中一时涌起千言万语却不知从哪里开始才好……

上一期我们在第二章提到了，使用[利益点]吸引对方采取直接的行动；在第三章提到了，找准[诉求点]以触及对方最本质的需求。第四章我们将详解对这两个点的使用和思考方法，因为这两位，正是做出像样广告的最基本工具。

上一期的例子

[某某某大工会招人，有固定团队组织大型副本活动，工会专属网页提供公正公开的DKP系统，语音指挥系统齐备，现寻求在线时间稳定玩家……]

我们认为这则广告很明确地提出了促使人产生参加工会的利益点：稳定的活动时间、较好的配合条件、公正的分配、以及随之而来的顺利收益等等。但有人问了，我们小工会人员等级都还参差不齐，去WC人数都不够，以后就算有DKP也一定是手工的，照你这么说，根本提供不了什么利益，难道就没广告打了？

这里就有一个误解，人类固然是讲究逻辑的理性生物，却不一定都那么现实。“利益点”并不一定就必须是现实“利益”。

如果你理解大幅本活动能够吸引以装备为终极追求的玩家，那么寻找一下这个广告的利益点在哪里：

[你是否觉得登陆游戏已不是乐趣而是习惯？你是否觉得现在的时光已远不如过去值得怀念？你甚至早已认为，这个游戏正变得日益荒诞？你该考虑一下XXX工会了，这里有一群爱好旅游、聊天、恶搞、探讨技艺的人，有一群不那么热衷于大副本的人，有一群绝对不刷战场的人，因为他们更看重真正值得骄傲的荣誉。当你下一次觉得厌倦的时候，考虑一下XXX工会吧，或许我们具有共同的理想——让懂得游戏的人一起游戏。]

让懂得游戏的人一起游戏，这有什么利益可言？但无可否认地，对某一些人来说，这一点正具有无法抵抗的魅力。

说句题外话，实际上那原本就是笔者对wowRP服务器在经营功能上的理解，它本可以作为很好的平台留住一些玩家，成为那些在普通服务器上已经日益找不到空间的少量——但是关键——的休闲型玩家的俱乐部，这不但能够挽回一部分必定流失的赢利，更将为中国wow的影响力和文化感建立一条稳固的阵地。可惜9城并没有把RP服务器做足精品，推广上也几乎没有产生任何概念，现在转服之说又迟迟不见踪影，RP服务器喧嚣了一瞬间之后便终于消失在无边的装备讨论和被轻易煽动的道德革命中了。

总之以上就是看似没有“利益”的“利益点”了。类似于此，我们还有一些更另类的例子，比如一个很不错的工会名称、一个很好看的工会标志、甚至全服务器最长的工会名，都有可能成为促使玩家加入工会的动力。

还是那句至理名言，做广告必须站在对方角度，只要是对方觉得好、觉得喜欢的，不管是不是“利益”，都可以成为广告的“利益点”。

说完利益点之后说诉求点，他们之间的关系三言两语还真说不清楚，幸好我们有鲜活的比喻——该男生背上全是冷汗，面对必须用一句话说清自己“究竟是怎样一种人”的情境时，他心中一定想到了很多东西。比如自己是一个比较帅的人、是一个有责任感的人、是一个有进取心的人、是一个思维灵活的人、是一个懂得温柔的人等等等不一而足，一瞬之间出现在他脑海里的许多说法，显然都是在追女同学这件事情上可以提供的“利益点”。但此时此刻他来不及学卢老先生写一本忏悔录剖析自己的前半生，在有限的时间和空间之中，他只能说出那么一点东西，他将说出哪一点呢？那就是他的——诉求点。

是的，“利益点”可以很多，但做广告的有限空间之中，我们必须选择或提炼出仅仅一两个“诉求点”，用他们来完成广告的过程。

——要点四：一个广告，一个诉求点。——

从利益点中提炼或选择出合适的诉求点是广告创作的第一步。

记得第一章“清楚比什么都重要”吗？由于人类注意力的有限性，要把事情说清楚就不能一次说太多。因此在某一个广告之中，面对无数个“利益点”，我们必须作出提炼或者挑选，形成如第三章所说的，“指向最本质需要和触及心灵深处”的“诉求点”。如果值得说的利益点很多，可以由若干个广告分别讲述若干个诉求点，那也可称为系列广告。

就好像上一期关于[洞察法袍]的例子，该法袍的利益点很多，比如穿上好看、能加属性、可以炒作升值等等，但我们面对男性玩家客户群，选择了它“能够作为礼物送给女性”这点作为诉求。

再比如笔者所在服务器，曾有一个工会名叫“七点党”，由上班族玩家组成，面对和他们一样的玩家提出组织工会活动按时而且节制，总是七点多开始正常时间结束，以有序而且可控的工会活动为诉求，结果获得了相当的成功。

还比如某些网游，并不在广告上面说游戏本身怎么怎么样——网游好玩，这个诉求点虽然很直接，却显然不可能从头用到尾——转而标榜自己是“女性玩家最多”的网游，亦不失为一个独特的诉求点。

但另一个方面——事情总是有另一个方面——诉求点不是万能的，对诉求点的探询、整个广告的过程，都不会是万能的。十九世纪中叶，“现代资产阶级战争理论”鼻祖克劳塞维茨的《战争论》第一次提出：“战争是政治的继续”。任何广告主也应该认识到广告只能是产品的延伸，一个工会如果既不能下大副本成员又没趣味互相之间还不讲感情这种工会不管怎么做广告早晚也要解散。一个网游如果画面毫无美感操作毫无手感任务毫无带入感剧情倒充满传奇感那不管怎么作广告搞活动请推广也都早晚得倒掉。任何狗屁的事物都不可能光靠广告成功，如果有人一定要提出事物的另一方面说有些狗屁网游还没靠广告都成功了，我们只能回答，那属于社会主义初级阶段，不属于“现代资产阶级战争理论”研究的范畴。

最后，在一个广告之中的有限空间之中，只蕴藏着有限的表现能力，将这些表现能力集中地投放到一两个诉求点上，才能让这一两个诉求点具有较强的感染力，也才能让受众把人类有限的注意力集中到你希望清楚表达的那一两个点上。可悲的是以上说法只有通过细致的体会之后方能感受，因此很多乐于高歌猛进而无暇细致的行业当中，总有一些广告主喜欢满屏幕地罗列他的优势，使人们整个失去耐心一翻而过。

在诉求点之外，画面与视觉上的处理同样可以引导注意力的分散或集中。新兴的EVE官网在注意力控制上就做得好得多。相反的例子可以参考wow官网与劲乐团官网。如果你经常看一些带马赛克的影片的话，你会明白这两个官网主页马赛克一样缭乱的图文拼接方式并没有从那些影片当中学到精髓。

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第五章 Tone & Manner

有个男人，他的口头禅是：“你已经死了。”

——该男人胸怀北斗而且肌肉发达。

另有一个男人，总是这么介绍自己：“邦德，詹姆斯 邦德。”

——这是一个时刻彬彬有礼的家伙。

就像第一章里面出现的wow黑话一样，广告界也必须有自己的切口，来自奥美广告的Tone & Manner，其含义类似于“在广告手段特别是文字中体现出来的品牌一贯保持并独有的说话方式与性格特征”。在谈到Tone & Manner的经典案例之中，我们认为中国银行是一位智慧的老人，飘柔是性格开朗的白领女性。本章开头的例句之所以让人印象深刻，正是因为那种语调表现出了人物独有的性格特征。

如果有女生说“老子温柔得很！”，你一定不会因此觉得她很温柔。可见不管说什么，都需要采用相适应的Tone & Manner。因为那本身也是一种信息，能够被对方直接感觉。来一个工会内部广播的例子：

[ 比死亡更永恒 工会之N不收：

1、ID猥琐、出言龌龊、言语混乱者 不收。2、先问好处，以要钱、要装备、要帮忙为目的者，不收。3、战斗无脑、操作无配合、眼光狭隘不自知者，不收。4、言语无趣、行为呆板、只知冲级刷装备者，不收。5、见装备就抢、见灰名就上、行为毫无风度者，不收。]

在所有工会都只求人多就怕人少的情形下，这种拒某些人于千里之外的调调，自然在第一时间就传达出“与众不同的工会”的感觉，让那么一些人——也就是符合那些真正要求的人——产生认同感。

再来个例子：

[为了联盟的和平，为了圣光的正义。本会创立，旨在提供优良的后备支援，收罗优秀伙伴，以屠龙任务为目标，建构团队合作的机制，整合专业技能的资源，并安排规划副本行程。以求有效提升整体团队的战力。秉持无私为信念，公会的茁壮，仰赖会员彼此之间的资源共享。未来将循序建构资源整合机制，以追求会内成员的最大利益为优先考量。]

如果Tone & Manner和表达的内容有所反差，就会产生“老子温柔得很！”一样的异味。因此如果你不想给人一种类似于阉人的感觉，就千万不要像第二个例子这样写你们工会的广告。

另外，别人总是从你每时每刻的Tone & Manne中体会你的性格形象，这一点同样适用于网游本身的广告。应采用的Tone & Manner与游戏的世界观相关，同时还传达着游戏本身的品质感，其错乱的后果同样严重。

记得在wow刚刚开始收费的时候，官网上就有过这么一个Flash广告：一矮人骑狮鹫的图片，矮人喊出一个文字框，原文原标点如下——[勇士们！“充”啊！！]——晕厥之余笔者脑海中出现着一个师的红卫兵，像手持毛主席语录一样高举着wow点卡或三十元人民币，向远方夕阳狂奔而去的意象……幸而现在9城已经进步很多了，看看现在1.10版的Flash预告信息就会明白，如果那是国内制作的话，说明他们在Tone & Manner的把握上已经非常准确，这在众多运营商中的确是少有的。（现在看来我必须承认，那不是他们自己做的。）

最后奉送一些与Tone & Manner类似的，从几个方面入手构建玩家广告的方法。

[惊讶]“掉落率十万分之一的物品!”

引人注目、让人吃上一惊的手段。你可以极尽夸张之能事，炒卖那些罕见的物品，尽量夸张，煽起大家的惊艳仰慕之情！

[共鸣]“你难道不认为……”“显然我们早已觉得……”

和观众建立起情感上的联系，如同拉家常一样说话，你所说的就是我们共同生活的一部分。建立工会、寻找伙伴用这种方式尤其适合。

[颤栗]“像科多兽大便一样便宜！”

充满情感的广告当然是富有活力的，仅仅是文字仍然能让人颤栗、大笑、惊恐、开心、冲动以及恶心，竭尽所能让文字具有一点力量！

到此，连载两期的广告理论已经结束。其实这洋洋洒洒八千字，根本无法改变一个事实：你费尽心思像这样去做广告，生意并不一定比那些只打一个名称刷屏的人好多少。那么我们应该问的是，这一事实是否会让你放弃把广告做得更好的追求呢？

这个社会依然充满浮躁，人们乐于看到结果而不是过程。暴雪依然无法做到完美，但他们总是在向着极致努力。不管对游戏中的你还是这个游戏界来说，很多时候把事情做好一点，再好一点，并没有什么坏处。最后，让我们用美国广告大师李奥 贝纳的一句话来结束这篇文章：

“你若伸手摘星或许会一无所获，但至少，不会因此一手污泥。”

——完——

　　在我们探讨谁将会在2007年当中引领全球互联网的潮流之前，让我们先来看看究竟是什么原因让那某些网站在2006年当中获得了非凡成功。简而言之：“市场(Marketing)”、“内容(Content)”、“可用性(Usability)”、“设计(Design)”以及“行为(Behavior)”是促使一个网站获得成功的主要因素。

　　1. “互联网市场(Internet Marketing)”是“感知度(Presence)”(它的推广做得有多棒？它的知名度有多高？)和“自我驱动(Self Dynamic)”(它作为产品的自我定位有多棒)的综合体。

　　2. “交互式内容(Interactive Content)”是“构造(Constructivity)”(它所提供的内容/服务实用吗？可用吗？上面的文字可信吗？它们能刺激起用户的书写欲望吗？它们能够出引导积极的反应吗？)和“唯一性(Uniqueness)”(它们是首创的吗？它们特别吗？)的综合体。

　　3. “可用性(Usability)”是“结构/信息建筑学(Structure/IA)”(所有的内容都是按照一种可理解的方式组织的吗？我现在在什么位置？我能够到哪儿去？)和“用户界面组织(organisation of the User Interface)”(我能明白到每项功能的位置及其在那里的原因吗？我能理解它究竟是怎样工作的吗？它能够像我所期望的那样工作吗？)的综合体。

　　 4. “网页设计(Web Design)”是“排版(Typography)”(所有的文字都易于阅读吗？这样的排版方式适合于网络吗？)和“对细节的关注(Attention to detail)”(这个网站在乎小的东西吗？它的风格是精细式的，还是粗放式的呢？)的综合体。

　　5. “在线行为(Online Behavior)”是“交互伦理(Interactive Ethics)”(网站的作者/拥有者具有积极的开放式的思想和态度吗？他们遵从基本的礼貌规范吗？)和“民主(Democracy)”(他们是致力于构筑一个民主式的开发网络，还是仅仅是为了满足自己的金钱欲望呢？)的综合体。

2007年互联网趋势地图

　　顶级的服务、平台和工具

　　我们都知道去年互联网网站的年度冠军是Youtube。假如你想知道它成功的原因的话 —— 这已经不再是个秘密了。Youtube 拥有完美的自我驱动力，它从本质上来讲就具有非常强的建设性，它的可用性和外观设计都非常得棒，但是最为重要的是：尽管从道德层面上来讲她有些时候都游走于灰色区域之中，但 Youtube 却是一个异常民主的社会平台。你想知道为什么Google 没有在行为方面取得高分吗？

　　1. 是他们可以直接访问的巨大的实时市场数据的总量让Google远远地领先于了自己的竞争对手(为什么从来没有任何人提起过这一点？)。

　　2. Google只是为Google自己和巴西一类的专制政府而服务。

　　3. Google正在一步步成为下一个全球性的垄断者，这将能够让它确立出自己的网络标准。

2006年互联网顶级服务、平台和工具网站的各项表现

　　图中一些单词和图标的含意：

　　Pres：感知度(Presence)

　　Dyn：自我驱动(Self Dynamic)

　　Cons：构造(Constructivity)

　　Id：唯一性(Uniqueness)

　　IA：信息建筑学(Information Architecture)

　　UI：用户界面(User Interface)

　　Detail：对细节的关注(Attention to detail)

　　Read：可读性(Readability)

　　Ethics：数字道德(Digital Ethics)

　　Dem：民主(Democracy)

　　金色五角星：出类拔萃的

　　红色斜向上箭头：进步中

　　紫色水平箭头：表现稳定

　　深蓝色斜向下箭头：后退中

　　浅蓝色向下箭头：浮夸的，不酷的

　　黑色小地雷：糟糕的，恐怖的

　　新闻

　　将古老的《纽约时报(New York Times)》网站放在前卫的 slashdot 之前，这也许会招来很多人的非议。但是，假如你更看重于独创的网站内容，以及以用户为中心的网站设计的话，你就会赞同我这种观点。在去年中，纽约时报网站成为了拥有最佳用户界面和最关注于细节的新闻类网站。假如你知道在纽约时报的帮助之下，美国的中期选举拥有了巨大的覆盖率的话，你就会明白我所说的是什么意思。微软的 MSN 之所以能够出现在这里，是因为它巨大的网络访问量。虽然其不太严谨和客观，但是能够在Alexa 网站排名中获得第二名的地位依然很能够说明问题。

2006年互联网顶级新闻类网站的各项表现

　　社会性网络(Social Networks)

　　今年排名第一的社会性网络网站是来自日本的 mixi。假如你不懂日语，而又没有一个朋友在 mixi 中能够邀请你加入的话，你将永远不会知道为什么它能够夺冠。这真是遗憾！而在用户界面设计方面非常小家子气的 Facebook 无疑拥有着最大的增长潜力，有可能会在2007年当中横扫这一领域当中的每一位竞争对手。比起 myspace 来说，Facebook 更有可能在日本取得成功。另外，在巨大的金钱诱惑之下， Mark Zuckerberg 并没有将 Facebook 卖给 Yahoo 。为什么？因为 Google 没有将自己出售。Craigslist 也没有将自己出售。Mark Zuckerberg 究竟是想要追随哪一位前辈的前进步伐呢？

2006年互联网顶级社会性网络的各项表现

　　社会性链接列表(Social Linklists)

　　很显然今年的冠军是 Reddit。聪明的用户社群、聪明的系统、聪明的开发者、光明的未来。不需要再列举更多的理由了。

2006年互联网顶级社会性链接列表网站的各项表现

　　企业类网站(Corporate Websites)

　　毫无争议的冠军：37 signals 。他们的网站几乎可以用完美来形容。当然了，当我们谈论到去年最为喧嚣的网站的时候，没有任何办法可以回避微软公司的网站，虽然他们所推出的想要表现“忧郁主题”的新网站设计只算得上是一次悲伤的尝试。在去年中，Edelman 的表现出现了大幅的下滑。没有任何真正的特长，完全没有遵守数字道德规范，全面的下跌。不过单单从感知度一方面讲的话，和Technorati的那笔可疑的交易的确是物有所值了。

2006年互联网顶级企业类网站的各项表现

　　博客(Blogs)

　　时髦、机灵、有趣的冠军：Subtraction。这个博客网站的作者是《纽约时报》在线网站的创意主管，因此事实上他获得了两个冠军。

2006年互联网顶级博客类网站的各项表现

发现一个web2.0网站的搜索引擎,可以搜含有web2.0技术的网站，还可以登陆自己的博客让别人浏览.

 

喜欢写文章的可以试下,看看自己的文风和哪几位大师很象

http://www.sogou.com/labs/wenpin/?IPLOC=CN3102

自己的测试：

文字的平民化韵味浓郁，具有很强的生活气息；相对正统的创作路线，可读性较强。架构清晰，逻辑性强，情节缜密，可读性强；文章内容丰富，观点翔实可圈可点；在成语使用方面可以着重下功夫改进。情节缜密题材的小说值得尝试，将推理、悬念、历史的因素掺杂其中；同时也可以尝试杂文、评论等文体。行文时留心描写与情节结构的紧密配合，必然会诞生令人耳目一新的作品。

　　1、收缩:专注于一个尽可能小的可能存在的难题，而你又能够解决这个难题。不要想着什么都做，贪多嚼不烂，搞不好就成了模仿者。小可以变大，船小好调头，小可以带给你很多优势，缝隙市场可以变成一个大市场。不要试图把1亿上网用户都当成你的用户，没用，能真正解决一部分用户的一部分需求，就足够你玩儿的。

　　2、差异:要记住很多人都在做着跟你一样的事情，而其中一个是Google。在这个市场上，专才比通才有用。不一定要做多么领先的事情，寻常的事情你同样可以做得跟别人不一样，比如Google。起名字也不要用那些通用词汇，比如像博客网、中国博客网、亚洲博客网、世界博客网之类的，太多了没人分得清谁是谁。

　　3、随意:随意的网络要大于刻意的网络，因为人们还要生活。创建一种服务让它适应并对人们每天的生活有所助益，而不要要求太多的承诺或改变他们的身份。放轻松，很多时候，偶然的需要让你的服务更有价值，就像Skype上偶然发生的对话。既然生活本身就是随意的、偶然的，不要总是试图限制用户。

　　4、挑剔:这一点适用于很多方面:服务的特性、员工、投资者、合作伙伴、记者采访等等。如果感觉某样东西不太对劲，就放一放。Google最强大的力量之一，就是他们乐于对机会、快钱、可能的雇员以及交易说不。但很多人太心切，太怕错过这村没这店，所以往往来者不拒，最终将会后悔。

　　5、以用户为中心:用户体验就是一切。你的整个公司都必须建立在这上面，如果你不懂什么叫以用户为中心的设计，赶快学，雇用懂的人。把对的特性做对，远超过添加一百个特性。Ajax是为了让网站更互动，而不是因为它很性感。API是为了让开发者更容易为用户增加价值，而不是为了去取悦geek们。

　　6、自我本位:伟大的产品从来都是来自一个人自身的渴求。创造你自己需要的产品，成为你自己产品的用户，雇用你的产品的用户，按你自己的愿望改善它。另一方面，避免在费用、用户、或者有可能妨碍你改善产品等方面，跟大公司做交易。因为你小他们大，你很难说不。

　　7、饥渴:有选择永远好过没选择，最好的办法就是有收入。要为你的产品设计出收费模式并在6个月内开始有进项，这样你才会有市场费用。而且，有收入也会让你在融资或收购谈判中，处于更有利的位置。不过在中国可能没这么简单，为了赚钱而让服务变形的事总是在发生着。

　　8、苗条:保持低成本是一种Web创业智慧。能使用互联网上现有的服务，就不要花钱买。如果你希望被大公司收购，就更不能让自己显得很庞杂，小公司更容易被收购。Tim O'Reilly说过，如果你看到一家公司在市场活动上花很多钱，你可以肯定地知道，这不是一家Web 2.0公司。充分利用互联网现成的资源，也是一种能力。

　　9、灵活:要学会改变计划。Pyra最初要做的是一个项目管理程序，而不是Blogger。Flickr最初要做的是游戏。Ebay最初也只是想销售拍卖软件。最初的设想几乎永远都是错的。一开始就认定自己是对的，很可能撞上南墙。要把创业过程，变成一个BETA过程，不断debug，不断调整，不断改进。

　　10、平衡:初创公司是什么样?目光迷离、睡眠不足、垃圾食品充饥、咖啡提神……还有呢?要知道，自然要求健康的平衡，当平衡成为你的公司的一部分，你就拥有了一样秘密武器。需要玩儿命，也需要玩儿。一个充满活力的平衡的团队，也会给人更多的信任和期待。

 

　　web 2.0网站命名的7个建议

　　作者:Michael Zhang

　　翻译:htmlor

　　开始创业时，为网站/服务命名是无比重要的一步。当前的互联网公司可以极低的成本迅速起步，似乎每隔几秒就有新的诞生。这里有些建议，有助于为你的服务恰当的命名:

　　1. 尽量简短

　　Google.com和AskJeeves.com两个域名，你认为哪个更便于每天为了搜索而多次输入?正因如此，AskJeeves才把名字缩短为Ask。如果不能在品质和功能上比竞争对手更出色，就得在服务的易用好用上下功夫。域名是否易于输入，会对访问者是否愿意经常访问产生很大的影响。我经常上CNN.com看新闻的部分原因，就是因为在地址栏里敲这3个字母太容易了。(htmlor注:在中国,QQ.com是这方面的冠军) 如果名字是一个词，长度最好为5-6个字母。名字最好不要超过两个词。

　　2. 要么通用 要么独创

　　当Flickr大红大紫，有相当多的创业者似乎认为它制定了某种Web 2.0的命名标准(htmlor注:“省略”命名法)。其实不然——命名为Locatr、Bookmarkr、Zooomr、Preloadr和Frappr等的诸多服务，并没有成为Yahoo收购行动的下一个目标。(因此我的建议是)要么以不菲的价格买下通用的、与服务性质高度一致的名字，要么有点创造性，起个与众不同、独一无二的名字。

　　3. 最好顺口

　　网站的名称不能难读或难写。如果一个名字的发音让舌头无比费劲，那就换个简单的吧。试想一下人们互相询问的情景:“你听说过网络服务PriceWaterhouseCoopers吗?”反正我是没听过。一旦名字开始口耳相传，就不应该在输入地址栏时让人产生怎么拼写的混淆。

　　4. 域名要用.com

　　任天堂(Nintendo)发布第七代主机“Wii”时，Wii.com已被人注册。幸运的是，任天堂有钱把域名买回来。如果你的钱包没任天堂鼓，就得动动脑筋起个适合.com的名字，而不是起好名字后再满世界找域名。即便域名已经被注册了，也要查查whois信息，试着找域名所有人谈谈能否买过来。你知道因为Digg的火爆而带给迪斯尼(Disney)的dig.com多少额外的点击量吗?如果Digg得回dig.com，它将如虎添翼。但我怀疑迪斯尼会不会卖。(htmlor注:是我就不卖，又不缺那俩钱儿) thefacebook.com有钱之后马上买回facebook.com，也是这个原因。

　　5. 避免连字符

　　某些特殊情况下，网站域名用连字符会好一点(如expertsexchange.com改成experts-exchange.com)，但绝大多数时候还是不用为好。别只是因为不含连字符的域名已经被注册，就被迫给自己的域名加上连字符。你怎么告诉人们一个域名含连字符的网站?(很有挑战性哦) 如果Myspace的域名换成my-space.com，一天之中会有多少人输入错误?有一群专门干这行的人，他们擅于从域名输入错误中牟利。别因为你的无知而让他们大赚一笔。

　　6. 避免域名分段

　　不错，曾经有段时间给网站起类似于del.icio.us的名字是很有创意、独一无二的，但现在域名分段已脱离了个性，变得不合时宜。Yahoo购买delicious.com作为访问del.icio.us的另一个(也是更方便的)地址，或许就是这个原因。英文里的单词不是都能分成多节的，输入这种域名费脑又费时。如果出于某些原因必须使用域名分段，那么请同时也注册.com域名并指到分段的域名(像competitious.com那样)。

　　7. 要有含义

　　大家都知道，近年来通用的域名很难注册到了。不过，这并不意味着给你的服务起个高质量、有品位的名字有多难。想要名字让人印象深刻，有个简单的窍门:把一个描述性的词和一个有含义的、通用的词组合起来。比如Feed/Burner，You/Tube，Hot/Mail，Tech/Crunch等。描述性的词必须让人们一目了然，知道你是干什么的。有含义的词则要加深人们的印象，并隐含正面的信息。类似FeedPorcupine(Porcupine，豪猪)或PictureSloth(Sloth，懒散)的命名显然不符合这一点，别这么干。(htmlor注:如果你的服务就是立足于吸引眼球、哗众取宠，倒可以试试)(完)

　　一、定向传播

　　和其他媒体一样，网络Banner广告也是传播给越正确的受众越值钱，现有的Web技术使得特定的Banner广告可以按照受众所属行业、居住地点、用户兴趣和消费习惯、操作系统和浏览器类型来进行选择性投放，也可以控制同一条Banner暴露给同一个受众的次数，因为，根据有关的调查表明，同一个 Banner在向同一受众暴露4次以上之后，效能就开始下降。
　　一旦定向传播实现，那么跨国家的网络广告交易就成为现实，中国企业完全有可能在国际性站点投放广告，因为根据不同用户的IP地址所属的网段可以判别访问者的居住国家从而实现选择性投放。而更有一些广告主可以把广告预算发挥到最大效能，比如网景浏览器广告可以根据用户浏览器类型来定向给现行使用微软浏览器的用户。

　　二、设问

　　不要过于直率地在Banner中表达商品与服务的内容，而应该站在访问者的角度去设问，比如“您正在寻找免费的软件吗？”“你看到了没有？”“觉得下载速度太慢吗？”等。问句是最有效的广告诱导工具，而实际经验表明，用这种方法撰写的Banner文案使Banner的点击率上升16%。

　　三、使用鲜明的颜色

　　醒目的东西总是更容易被人发现。相对来说，除广告以外的站点正常信息和正文字体一般使用比较清淡的风格，广告却不顾忌这些，而应该尽量使用蓝、绿、黄等颜色，避免使用白、红、黑等颜色。当然这也不是一成不变的定律，根据Banner的创意内容和与站点风格的配合，颜色运用的原则应该比较游移。
　　另外，由于操作系统对颜色的管理特点，使用超过16色或不是使用系统调色板的GIF图形可能会使一部分低级图形卡用户无法准确看到Banner色彩。

　　四、主页并不一定是最好的

　　很多广告主青睐站点的主页，因此造成很多中文站点主页充满小型的Banner广告，制作粗劣，文字模糊，效能低下，而实际上，很多站点的非主页面被很好地分类，访问者已经被不同的内容取向很好地定向，比如某综合站点的流行信息页面对于时装商来说，是比主页好得多的媒体。
　　但国内有一部分站点在广告经营上却容易犯这样的低级错误，把主页的价格提得很高，误导对网络媒体缺乏认识的广告主。而另一些站点把内部页面的广告价格提高后却发现访问量太低，以至如果按月统收广告费则客户无法信任，按Impressions收费则收不到多少钱，这是目前网络广告界发展的一个重大障碍。

　　五、Banner出现的位置

　　根据一些调查，出现在页面最上方的Banner最可能被点击。所以广告主在决定广告投放时应该尽量选择放在页面的最上方，而最佳的解决方案是在不增加页面容量的条件下在页面的最上方和最下方出现同一个Banner广告。

　　六、使用动画

　　动画比静态图形更容易吸引访问者，尤其是能够表现一种产品利益和诱惑的动画。由于动画的过程本身消耗一段时间，而且一般情况下，访问者停留在一页的时间长度是足以等待一个大小约15K的动画图形传送过来。使用简单JAVA或动画GIF生成的图形点击率会上升25%。

　　七、包含一部分含糊和不明确的信息

　　如果你确定访问者对你提出的问题感兴趣，而且确定他们很可能点击这个广告去获得答案，那么不妨在你的广告中包含这样的悬疑，只要不损害品牌形象。不过，如果树立品牌形象是你的主要目标，则尽量不要使用这样的方法。一般来说，包含悬疑信息的Banner会使点击率上升18%。

　　八、号召行动

　　我们经常看到一些英文Banner含有"ClickHere","VisitNow"和"EnterHere"之类的字句。尽管这种方法可能让用户习以为常，甚至不以为然，但实践表明，含有号召性字句的Banner点击率会上升15%。而且，根据心理学的规律，这类字句以放在Banner的右侧部分为宜，因为这符合大多数人的视觉游动顺序。

　　九、点击率并非一切

　　点击率并非评价网络广告的唯一标准，这取决于广告战役的主要任务。如果你只是为了吸引访问者到你的网站，那么提升点击率是你的主要任务，如果你还需要用户点击后再填写一些在线表单，那么点击率可能还不够，而提高在线表单的填写率也是Banner的主要任务之一。如果广告主在一些消费品行业，只是为了传播品牌，那么Banner暴露的本身已经完成一部分的广告任务。有很多日用消费品品牌甚至根本不制作复杂的Banner，而只是把企业的标志和标准色尽可能全面和准确地表现。

1、在你开始之前，先定一个简单的目标。无论你是一个Web 2.0应用的创建者还是用户，请清晰的构思你的目标。就像“我需要保存一个书签”或者“我准备帮助人们创建可编辑的、共享的页面”这样的目标，让你保持最基础的需求。很多Web 2.0应用的最初吸引之处就是它的简单，避免并隐藏了那些多余的复杂性。站在创建者的立场，可以想象Google的几乎没有内容的主页，还有del.icio.us的简单的线条。从最终用户的角度来看，与之齐名的就是Diggdot.us所提供的初始化页面。你能够并且希望加入更多功能，但是先做好最开始的。在一个时候只做一个特性，完成一个目标。这听起来很太过于单纯化了，但它将使你更加专注，而且你也会明白我的意思。

2、链接是最基础的思想。这就是我们称之为Web的一个理由。链接是把Web中各种实体连接起来的最基本的元素。你的信息、你的关系、你的导航，甚至是能够被写成URL的任何内容。这里有一个链接应该遵循的规则（其实你也不必严格的遵守）：

1. Web上的任何东西都是可以被URI或者是URL所连接的。
2. 把所有的链接都保存为他的原始出处，这样可以让你与任何人、在任何地方、任何时候都能分享它。
3. 第二条中任何时候的前提是链接必须是持久的，它不会在没有任何缘由的情况下被改变或者是消失。
4. 链接应该是人类可读的、稳定的、并且能够自我诠释的。

3、数据应该属于创建它的人。是的，你听我的。任何用户创建的、贡献的或分享的都是他们自己的，除非他们很明显的放弃这个权力来让你自由处置。他们贡献到Web上的任何信息都应该是可编辑的、能被删除的、并且能够取消共享，无论在任何时候，只要用户愿意。这也包含了那些间接的数据，像他们所关心的记录、日志、浏览历史、网站访问信息，或者是任何可以被跟踪的信息。所有的网站必须清晰简单的陈诉那些信息是用户创建的，并且提供他们停止创建的方法，甚至是清除的方法。

4、数据优先，体验与功能其次。无论它是文本、图片、音频还是视频，Web最终还是把这些解析为数据。换句话说，你无法脱离数据去呈现内容。所有这些数据都通过那些易于发现的URL来定位（参见第2条）。通过另一种形式来看待这些，Web最终是名词优先，动词其次，虽然最近正在向动词偏移。来看看名词的例子：日历的条目、家庭照片、股票价格。还有一些动词的例子：定一个约会、共享一张图片、买一份股票。

5、做好积极分享一切的准备。尽可能的分享一切，你所拥有的所有数据，你所提供的所有服务。鼓励不遵循原有意图的使用，提倡贡献，不要那些需要分享的内容坚持设置为私有的。在分享与发现之后，提供易于使用的浏览方式是显而易见的需求。为什么呢：话说回来，你会从别人的共享之中受益匪浅。注意：这里没有许可让你去侵犯版权保护的法律，你不能够去分享你刻录的DVD或者是拥有商业版权音乐，因为你已经同意不会去分享这些东西。但是你可以发现并分享那些完全开放的媒体内容。一个小小的建议，你可以学习一下Creative Commons license（共创协议）.

6、Web是一个平台；要让它成长。当然，我们还有很多其他的平台（Windows、Linux、Mac），但是那些已经不是重点了。换句话说，Web是无法脱离的平台，不会中断的平台，你可以通过各种方式去扩展的平台。你在Web上提供的数据与服务将会成为Web一部分，最终你会在Web平台的某一处扮演你的角色。扮演好你的角色并照顾好后来者。

7、理解与信奉“阶梯性”。现在的Web越来越大，几乎蔓延到了全世界的所有国家，并且已经拥有了10亿用户。我的观点是Web的各个组成部分存在着细微的区别和不同，就像不同地方的用户那样。例如Web的设计部分：易用性永远优先于速度、可靠性、重用性与可集成性。你也应该提供同样的体验给你的用户。它已经被一次又一次的被人们在文档中强调，忠诚的用户很快会成为专业的用户，他们期待更快的速度还有更多。退一步支持他们。同样，也有很多很多的用户会进入这个阶梯的底端，如你所期待的那样。他们可能不会说你的语言，不熟悉你的文化，甚至不知道是如何到这里的。所以你需要向他们表达清楚。

8、任何东西都是可编辑的。或者是它应该被编织的更好。要确定的是，只有很少的东西是不能被编辑的，剩下的都可以，这是一个可写的Web。这并不意味着原始内容的丢失，而通常被理解为用户能够很容易的对内容加以评论，或者评注内容是在那里发现的。如果你对此应用的好，他们能够比你所想象的做的更多（把内容串起来并且给予原始内容来创建自己的，等等）。

9、Web上的身份是神圣的。不幸的是，这并不意味着你能够得到更多的隐私（这完全是上个世纪的想法）。但对身份的验证是必要的，你应该感谢那些只需一个邮件地址就能确定你身份的服务。这意味只要你对你的用户承诺了，你就必须保证他们的隐私安全。必要的时候，在这个世界的某处你还得为你的用户挺身而出，向当地的权威挑战。如果你没有打算那样做，你就得把实际情况告诉你的用户。另一方面，如果身份是必须的，不要试图伪装它，不然在某一天我们将会在Web上放弃我们的最后一点点隐私的权利。

10、了解流行的标准并且使用他们。从一个消费者或者是创作者的立场来看，数据将会以不同的格式与任何一个人交换。同时这样的数据也会反过来促进标准的完善与采纳。这通常意味像RSS、 OPML、XHTML、Simple XML、JSON等简单标准的流行，而避免SOAP、XSD，还有RDF、ATOM也一样，使用它们会给我的内心带来痛苦。请你也为你所钟爱的标准投上一票来支持它们。

11、遵循无意使用的规律。如果你把非常有趣的数据和服务用广泛使用的格式开放和共享出去，你将会得到你所应得的，其他人也将会基于你的那一块Web平台来构建。或许还会从别人那里得到更多，所以为这个做一下准备比较好。我已记不清有多少次我看到一个播客（podcasting）服务因为流行过渡而导致服务垮掉，就是因为他们被 Slashdot和del.icio.us给收录了。这一点要知道：网络上的大量化意味着如果一个内容非常有趣，即使是一个很小的角落也会得到惊人的访问量。鼓励使用这种方式，它还是非常有价值的，前提是你要有所准备。

12、粒化你的数据与服务。我们应该在很早以前就明白这些，大规模集成的数据仅仅适用于无需管理的下载与批量操作。分解你的数据，让他们独立成可描述的URL地址，对你的服务也一样。反过来说，你不要创建一些巨大的、复杂的、像圣诞树那样的数据结构和服务。保持简单，要非常的简单。让这些分离的片断能够容易的被重组和发现。

13、提供用户能够单独受益的数据和服务。渐渐依赖于这种社会化参与是存在风险的，你需要让你的用户有一点点动机来贡献时间、热情和信息，除非他们能够直接受益。社会化分享比个体行为的利益大很多，除非你能够激发用户的个人动机，否这你将无法享受这份厚礼。

14、让用户组织并过滤信息。不一定是必须的，但却是非常重要的。让用户以他们自己的方式来标注和组织数据，因为你自己是永远无法及时的处理他们的。用户会按照他们自己理解的最佳方式来处理并构建。要保证你的Web服务能够按照用户所需所想的方式来工作。这也是标签（tagging）和通俗分类（folksonomies ）的方式如此成功的主要因素。

15、提供丰富的用户体验。Web一直都在和本地的应用程序进行着激烈的竞争。为什么？因为本地程序还是感觉上好一些，速度也快一些。但是这不会长久的（确信在5年或者15年后，这种竞争就不存在了）。是的，我在谈论Rich Internet Applications, Ajax, 还有那些不可思议的交互应用。他们让Web成为了一个真正的“无平台”的平台，如果你知道我是怎么想的。

16、信奉并支持快速改进和反馈。这个通常意味着加快步伐，但也意味着使用轻量级的工具、技术和不要做出那些适得其反的痛苦决定（例如使用一个被层层环绕的Ajax框架来代替可以通过混合来实现的，或者用C++来构建所有的东西，其实使用Ruby会更好一些）。这同时也意味着需要一个非常快速的方式来处理错误报告，修复Bug，释放新版本。从一个用户的角度来看，报告你所发现的任何问题，还有那些你经常抱怨的地方，甚至那些都不是一个Bug。

原作者的这个标题借鉴了Bruce Eckel的两本畅销书的名字：《Thinking in C++》和《Thinking in Java》，《C++编程思想》与《Java编程思想》

1，信息过滤服务 : 进行信息/新闻/Feeds过滤和内容选择服务
2，协同合作服务 : 提供用户分组，进行博客、网摘、任务等信息的共享、协同等服务
3，评价服务 : 提供用户评价、分级、排序等合作组织信息的服务
4，博客服务 : 提供博客注册及相关功能的服务
5，搜索服务 : 提供对于文本、音乐、博客内容、视频等用户创建信息的搜索服务
6，RSS服务 : 提供Atom/RSS feed的创建、聚合、在线阅读、管理等服务
7，照片服务 : 提供图片的在线存储、共享、编辑、管理、打印等服务
8，编程服务 : 代码编写、演示、概念证明、代码共享等服务
9，商业服务 : 面向企业提供的各类2.0服务
10，网摘服务 : 提供网摘（网页的摘要）的存储、分类、共享、搜索、浏览、评价服务
11，电子商务服务Services :提供电子商务解决方案、（协助）买卖东西等
12，地图服务 : 利用地图提供服务
13，视频服务 : 提供创建、发现、搜索、共享、存储视频的服务
14，敬请期待（Coming Soon）”服务 : 提供2.0网站的“预告”服务
15，音乐服务 : 提供创建、发现、搜索、共享、存储音乐的服务
16，办公服务 : 办公软件的Web版服务
17,播客服务 : 提供播客空间和创作、管理、搜索的服务
18,服务 : 提供人与人之间建立社会联系的网络服务
19,电子邮件服务 : 提供电子邮件（包括声音邮件）等服务
20,存储服务 : 提供在线存储服务（网络硬盘）
21,消息服务 : 提供各种消息传递客户端服务，与即时通信（Chat）服务有所重叠
22,目录服务 :提供用户共享图书、CD、DVD等目录列表、评价的服务
23,日历服务 (18个) : 网络日历及日程安排、提醒服务
24,事件（Event）服务 : 跟踪当地重要事件的服务，与日历服务有所重叠
25,业界论坛个人门户（Start Pages）服务: 提供完全客户化的个人浏览器初始门户的定制服务
26,Web2.0列表 : 提供2.0网站（分类）列表（例如本帖）
27,旅游服务: 旅游/旅馆信息共享，订票服务等
28,平台架构服务 : 为运行其它软件解决方案而提供相应的平台/架构服务
29,手机业务 : 手机增值业务服务
30,即时通信Chat服务 : 提供在线对话服务，与消息服务有所重叠
31,服务融合Mashup : 通常利用几种Web2.0服务的开放API接口，提供各类混合的服务
32,记录服务 : 在线笔记，包括格式文本编辑之类的服务。部分与Wiki服务重叠
33,多媒体服务 : 提供在线流媒体（音乐、视频）的服务
34,任务列表（To Do）服务: 在线的任务列表，部分功能与日历服务重叠
35,浏览服务 : 提供浏览器（如Flock）和各类插件等
36,本地/邻居服务 : 提供当地社区/邻里的特殊服务，部分与社区服务功能37,金融服务 :个人金融、理财、网络财富的信息提供、管理服务
38,网站分析服务 : 提供博客或其它网站的流量、来源统计分析和状态报告等服务
39,位置跟踪服务 : 跟踪用户的IP/地址，与手机服务略有重叠
40,社区服务 : 社区共享信息的服务
41,游戏 : 提供在线游戏
42,雇用服务: 找工作、换工作、项目申报、零工信息等服务
43,非盈利服务 : 一些非盈利机构提供的服务
44,草根（Grassroots）服务 : 社区草根计划、群众互助服务
45,业界论坛维客（Wiki）服务 : 在线群体博客、共同编辑、发布、共享信息的服务
46,业界论坛出版服务 : 图书、打印、按需出版服务
47,项目管理服务: 协助大型项目执行的服务
48,技术支持服务: 提供一般的帮助、参考咨询、软件技术支持服务
49,视频搏客服务: 提供视频博客服务
50,设计服务: 各类（美工）设计服务
51,业界论坛合作发布（Cooperative Distribution）服务 : 采用类似于BT的方式进行文件发布的服务
52,幽默 : 幽默站点
53,投票/调查服务 : 提供投票、问卷调查、统计分析、发布等服务
54,无线（Wi-Fi）服务(2个) : 无线信息/分享服务
55,邀请服务(1 个) : 在线邀请

一、首先是原创，是内容的提供，让用户成为网站的主人而不是网站的客户；
　　（一）原创网站：不以复制和粘贴为网站内容的基本获取手段，只在前期和特定栏目及特定时间发布部分内容，但也需依照事前确定的网站规则进行。

　　（二）资源网站：我们不以服务或者具体产品为主要模式，而是以资源供应商和资源生产组织者（非集成）的身份开展合作、运营相关的推广和收益拓展等，其中内容是资源的一部分。

　　（三）用户网站：网站的宗旨是办用户自己的网站（非主页）而不是办自己的网站，尽管从法权角度属于开办人的财产，但是具体的应用、功能和服务上要淡化开办人的地位和影响，建立用户平等的网络环境（包括开办人也是用户，后台仅仅是技术控制）。

　　二、固定某一群体的原创，延伸出门户的概念，并代表着一种特定的视角和视野；

　　（一）群体：针对人群，根据其特点和需要，安排网站的结构、应用和功能，建立开放性平台以聚集具有这一群体的差异化和多元化特征的人群。

　　（二）门户：门户这里的意义是覆盖所有的相关人群，根据其不同的特点来定义和丰富门户下的频道、栏目、内容、应用和相关产品和服务的框架（非产品和服务本身）。

　　（三）媒体：媒体的核心在于视角与视野，打造媒体而不只是XX群的媒体，从媒体本身代表的是一种声音和语言来传播和影响群体参与者。

　　三、草根参与与具有地位或者社会标签性质的参与如何去进行区别；

　　（一）草根：草根与非草根的区别在于不同的社会标签产生的权利差别，即资源的分享和享受差异，真正的草根不是从其来源上来区分，而且应该淡化这一色彩，也不是具体某人的，而是草根环境和非标准化的人群。

　　（二）身份标签：与实名对应的网络标识，我们不是为完成实名任务而是形成实名机制，以此建立网络身份系统和标识，并将其作为独立系统来进行开发作为以后与其他平台互通的技术。

　　四、互动的实质是交流，而网络作为交流的促进手段还是其中的一项含义，怎么去界定和体现；

　　（一）互动平台：网络作为技术手段，其物理性质决定了它丰富、迅速和多样的特点，但多元化的网络应用使得网络互动可以作为互动的手段，有可以是其他交流或者行为的辅助。（定位）

　　（二）网络互动：网络交流是独立的交流方式，存在的价值有其他方式没有的或者根本不可能实现的，这是网站本身应该不断挖掘的地方。（拓展）

　　（三）交往接口：我们坚持交流是网络交友的前奏，最终也必然与交友联系起来，通过网站持续的交流形成彼此相对稳定的联系，进而促成交往和长久的关联，完善网络交流的机制。（应用）

　　五、人的社会性与个性之间的需求怎么通过合适的方式来融合而不是冲突或者是相互隔离，又或者是貌似神离；

　　（一）个性导入：从个人的标志、信息内容、获取和发布方式、以及交流的方式和特性在进行导入，突显个人的偏好和选择，但个性的定位应该是社会性的多样化选择而不是另行一套，平台的中立性质也为个性导入建立积极的环境。

　　（二）社会输出：以个人的圈子、讨论交流、参与退出等行为为起点，将个性的东西通过群体社会的角度来展示和体现，并将其延展，始终围绕社会的中心来做输出。

　　六、提供的平台或者技术，又或者是种应用，而这归根结底是满足用户怎样的需要，在之中有那些创新能够引发变革，而又能和具体的商业价值联系起来；

　　（一）随需应变：根据人群确定平台的定位，根据平台的定位来组织应用，根据人群的需要发展技术应用，根据应用的成熟度来升级平台。

　　（二）商业原则：做学生资源而不是学生市场，启动资源的是群体而不是开办人，开办人是通过平台建设来吸引资源再将资源包装以各种形式和类型推出去，而针对资源的开发是另一行为。

　　七、内容的多元化如何满足不同的需求层次，降低书写及查询成本，更好的提供服务；不同人群的需求到底这不同如何是划分去区别；

　　（一）内容多元：提倡学生在线生活的理念，从起学习、生活、消费、娱乐到就业、培训等全方位的内容信息和在线应用。

　　（二）全面满足：不同层次的人，不同背景的人我们都需要去满足，首页完成的是共性信息，而内页则是注重个性群体的信息提供。

　　（三）书写与查询成本：依靠组织而不是个人，依靠机构而不是个体，借鉴现有的资源信息而不是完全独立，增加收入来提高收益，随时随地的方便的接入与服务，个性化的安排与设定、追踪。

　　八、所谓网站的底层结构是怎么样实现革新的，技术模式与应用模式的价值是什么；

　　（一）应用说明：所有的都以应用服务为主导，通过能做什么，满足什么，怎么满足和怎么使用来完成网站功能的描述与拓展。

　　（二）效果追踪：技术在于构建底层，根据实际的应用需要来调整，而用户的需要则转化为具体的应用，实际效果则直接对应用户的需要。

　　九、“鼠标用户”与“键盘用户”的区别是什么，如何进行上下人群的分析，以此确定服务模式，网站本身到底扮演一个怎样的角色；

　　（一）参与贡献：贡献可以通过写文章、评论文章，上传资源等方式也可以是点击率、投票率、选择率、推荐率、引用率。

　　（二）服务模式：线下的载体，包括书面载体、活动载体、人员载体、组织载体、关系载体和实物载体等。

　　（三）中立价值：网站的中立包括不参与评判、建立规则，引导租组织进而引导和督促个人，彰显平台的价值。

　　（四）服务连接：根据上行服务人群组织资源的表现形式，根据下行的被服务人群选择具体的应用形式，并将两者有机的联系起来，并不断整合完善。

　　十、分类广告与C2C到底是应该怎么去理解去实际的操作与应用；

　　（一）分类广告：分类的价值在于栏目清晰、定义明确、细分得当，通过个人门户以及SNS系统可以将信息的及时性与真实性表述清晰，同时根据分类广告建立用户的激励机制，促进发展。

　　（二）C2C交易：限定交易买方，建立支付帐户，要求卖方按照交易规则进行，并且将本地化服务从中区分开来，实行另一种服务模式，并通过建立线下服务队伍来促进相关交易，其中分类信息与之有交叉也有不同。

　　十一、个人门户无论是入口还是接口其真正的意义是什么？点告模式的应用价值如何去看待；

　　（一）入口问题：定位在个人信息门户的意义在于发布与接受，这里我们定位的重点应该是接口定位而不是入口；

　　（二）点告模式：通过点击、回复、加入、做答、引用、推荐、收藏、沟通、购买、申购、等方式运作点告模式，并将其作为基础。

　　十二、如何去贯穿一种集体或者说团队的精神，让网络本身更具有积极意义；如何去引导是培育一种创造和创新的精神，并在一个群体的氛围下实践；将竞争的意识尤其是成就感的培育大于压力本身的实现；

　　（一）群组管理：个人的约束则通过建立制度，具体通过群组来实现完成，通过同类人群的彼此影响和互动交流来改变个人的行为环境，同时以群组的名义出现，加强其内部的管理，依靠团队的力量来承担任务和责任，培养团队意识。

　　（二）创新氛围：创新在于自由、自主、团队、感恩的精神，再辅助以外界的期待与支持，在适当的时候社会资源的匹配才能成就创新实践，通过这些要件打造这种氛围。

　　（三）平台延展：创新不仅仅依靠打造氛围、资源优选，还需要操作平台和凝聚的空间，以平和的心境，竞争的态势去促进发展，促成实践。

　　十三、将媒体的意义不再停留在主流与非主流的区分上而是不同视角的交流；

　　（一）媒体特点：媒体以其传播性质涉及到的相对应人群来产生其价值，至少包括三点：传播者、媒介、受众，我们媒体的特点在于传播者确定、媒介特殊、受众固定以及传播者与受众合一。

　　（二）媒体价值：群体的视角，多重的影响，媒介的多样化，以此形成的聚合力与深度影响力。

　　十四、一个社会需要制度，需要从底层去思考它的根基及其存续的基础，无论是制约还是激励都有；

　　（一）网络社会：网络社会是现实社会的多面体，是独立的一部门，也是原有部分的升华或者辅助，也可能是现实社会的翻版，正是这种多面体的特征使得其发展呈现出难以整齐化一的现象，需要区别对待。

　　（二）网络制度：作为基本的网络行规，结合网络社会的特点，来建立一套基本的规范约束网络社会的主体，从而在自由、分享和交流的主题下实现其应用，满足需要，但这套制度应该以现实社会的原则来进行。

　　十五、网络的眼球或者说兴奋点从短暂转为持久，从集中转为分散；分享作为交流的表现而更高层次是分享应该是种升华，知识的沉淀；

　　（一）分散眼球：要全面的满足各类人群的需要，唯一的办法就是分散，在以原创为主题的前提下，将个人人吸引在固定的信息分享或者共享组织里，在从眼球形成的角度寻求共性，做聚合效应。

　　（二）知识沉淀：键盘用户代表的是参与，而参与留下的是记录，其中可以形成的是知识，要将其个人的参与轨迹保留下来，并加以组织和传播，为其进行回顾，为其他开展分享，以碰撞火花。

　　十六、相信群众的力量、相信知识的来源、相信更适应的标准在于群众、相信群众的分辨与是非能力；

　　（一）组织约束：将个人的管理的权利下放给其所在的组织，所以让每个人都参与到各种组织里是前提，通过组织的管理来约束其具体的网络行为，而组织的管理可以是具体的制度也可以是舆论。

　　（二）评价体系：建立一个标准形成的评价体系，是非善恶美丑都有参与者来评定和认可，相信越多的参与，信息越充分，信息越充分就越准确。

　　（三）标准建立：建立一套可以执行的网络行走规范，明确各类主体的权利和义务，通过相应的激励机制来完成基本制度的运行，确定网络标准。

　　十七、低龄化的网民特点；解决信息分散性与爆炸性的途径；宽频与移动如何成为未来的趋势；

　　（一）低龄问题：低龄问题引发的是网络版本及适度应用的问题，第一强调应用和效果而不是技术；第二要解决好引导的问题；第三要充分挖掘资源，发现现有模式中未来的机会。

　　（二）信息有效性：有效信息越多越好，有效在于对用户有用，而且是对用户有价值的信息，坚持对用户有用的信息，越多越好，为独家越好，用户找起来越方便越好，读起来越简单越好，最好再有利用工具和办法。

　　十八、互联网的个人应用与企业应用的区别；如何与整个行业的应用趋势相融合而不是竞争或者冲突；

　　（一）应用组合：不严格的区分网站是企业应用还是个人应用，只需要一个了连接点，企业应用看的是消费资源，根据这点我们组织好资源，个人应用看重应用需求，我们组织好应用与功能。

　　（二）适应环境：可以涉猎广泛但不处处受敌，合作与独立虚实之间，平台战略就是不树立，但也面临本身做平台的对手，基本原则是在技术上适应他，在合作运动之间寻找机会，不做技术的前沿，只做应用的先锋。

　　十九、看到两年到三年的世界而不是五年后的世界；应用本身是独立还是融合，彼此应该有的界限是什么，融合的接线问题；

　　（一）防止泡末：看好用户当前的应用阶段，从最低级的应用服务开始去做，并且从地域的方式去拓展，再遵循群体特殊性，立足于渐进式的发展，以及规模型的应用，而不是基于未来的假设。

　　（二）融合底层：应用的独立是其创新的动力之一，融合可以创新但也必然导致限制，会引起连锁性的反映，因此融合底层是基本方向，具体来说，以用户为基础，以其基本的网络元素为根基，不断的应用延展。

　　如何是去形成一套比较体系的关于web2.0的概念体系；

　　（一）技术概念

　　（二）应用概念；

　　（三）产品服务概念

　　（四）模式定位概念

颜色的变化跟人类的智慧一样,是无穷的,每个阶段都会有流行的色彩,有属于一个时代的颜色!WEB2.0是一个概念,它宣扬,定位了一些东西,以用户为中心,群体智慧,分享等等,等等.同时顺应这些需求,一些顶尖的设计师和开发者赋予并领导了一些色彩流行趋势.我凭感觉做了部分归纳和收集,心理没大有底,把能想到的列出来希望跟大家一起探讨>>再做补充吧!
淡淡的浅色系及延伸应用

此类颜色似乎最早被应用在一些文档处理软件比如word,和操作系统里(比如MacOSX)用于分类归档,标记,或者突出显示使用.此类颜色给人的感觉很环保,不伤眼睛,而且对比度恰到好处,既可以有效区分,又不会显的太过突兀.
google,Yahoo更为成熟的运用了这些颜色.MSN在新版网站中也设置了Simple White主题选择,并且新的LIVE系列产品更是对那种淡淡的兰色与1PX线条情有独忠~另外一些新兴的WEB-base办公软件也大量选用了此类颜色!事实证明,这些颜色的运用取得了大部分用户的认可并领导了趋势!
例子：GMail,yahoo360,live.com,start.com,netvibes,rember the milk
柔软舒适的过度色

此类颜色不知道跟WEB标准的流行有没有关,包括一些优秀的CSS陈列馆网站,还有著名的simplebit的设计作品,都大量运用了这种柔软的过度色,包括blog的一些优秀THEME 也会经常看到.这让人想到苹果水晶效果的转变,从最新的TIGER系统中我们可以发现,苹果在逐渐弱化那种清澈通明的水晶和金属拉丝效果,而向更直观硬朗的过度色做转变!说白了就是越来越simple而不是玩那么多花样.